Esta página explica quais informações o site Conserto de Freezer Perto de Mim recebe, para que elas servem e quais são os seus direitos sobre elas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quando você pede um orçamento, o formulário envia o seu nome, o número de WhatsApp, o serviço escolhido na lista, a cidade e, se você preencher, o bairro. Não pedimos documento, endereço completo nem dados de cartão pelo site.
Quem se cadastra em Seja um Profissional informa nome, WhatsApp, cidade, CEP e a área em que trabalha e, se quiser, um perfil profissional e uma mensagem, para avaliarmos a parceria.
Os dados do pedido servem apenas para responder ao seu contato e encaminhar o atendimento ao profissional parceiro que atende a sua cidade. Esse profissional recebe somente o necessário para falar com você e combinar o atendimento.
Não vendemos nem divulgamos os seus dados. Fora o encaminhamento ao profissional, só os repassamos quando uma lei ou uma ordem judicial exigir.
Mantemos o registro do pedido pelo tempo necessário para encaminhá-lo ao profissional parceiro, atender dúvidas sobre o pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados. As informações ficam em sistemas com acesso restrito e conexão criptografada.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de saber quais dados pessoais são tratados, pedir a correção ou a exclusão deles e retirar o consentimento. Se preferir não enviar os dados, talvez não seja possível agendar o atendimento.
Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda no seu aparelho. Neste site eles têm dois usos:
Se você recusar, o site continua funcionando normalmente, sem a medição. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
Além disso, a Cloudflare, que hospeda o site, registra estatísticas agregadas de desempenho e de visitas (Cloudflare Web Analytics). Esse recurso não grava cookies no seu aparelho.
As páginas das cidades, a página inicial e a página Onde Atendemos têm um mapa do Google Maps. Ele só é carregado quando você clica em "Mostrar o mapa"; a partir daí, o Google recebe os dados da visita ao mapa e segue as próprias regras de privacidade.
Esta política pode ser atualizada quando o site ou a lei mudar. A versão em vigor é sempre a publicada aqui, por isso vale consultá-la de vez em quando.